Apple pagará una multa de 10 millones de euros en Italia

Apple tendrá que pagar una multa de 10 millones de euros en Italia, después de perder una apelación en una demanda por estrangulamiento de la batería del iPhone.

Originalmente presentada en 2018, la demanda alegaba que Apple no había revelado el problema de limitación de rendimiento que ocurrió con iOS 10.2.1. En iPhones con baterías que no estaban en su 100% de eficiencia, o que requerían un reemplazo de la batería, el rendimiento se vería limitado para evitar apagados aleatorios. Tales iPhones pierden su ‘capacidad de rendimiento máximo’, que la compañía no reveló en detalle en sus notas de lanzamiento de actualización de software. Apple fue demandada en muchos países por reducir el rendimiento de los dispositivos, sin notificar a sus clientes. Este problema se convirtió en un excelente ejemplo de ‘ obsolescencia planificada ‘.

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Apple emitió una disculpa más tarde por la no divulgación de este cambio y ofreció un reemplazo de la batería de $ 29 a los usuarios de iPhone por un tiempo limitado. La compañía también lanzó una actualización de software para agregar monitoreo de estado de la batería en iOS.

La compañía mejoró la administración de la batería más adelante con iOS 11.3 y iPhone 8, mediante el uso de diseño avanzado de hardware y software. Esto significaba que los usuarios verían un menor impacto en el rendimiento del iPhone 8 y posterior, una vez que sus baterías envejecieran.

Apple presentó una apelación en 2018, tan pronto como recibió una multa de 10 millones de euros por parte de la Autoridad de Competencia italiana, AGCM. Sin embargo, en una presentación fechada el 29 de mayo de 2020, la apelación fue rechazada por la autoridad antimonopolio italiana.

Según la presentación, descubierta por setteBIT :

La conclusión de la AGCM de que las omisiones y la información insuficiente en las baterías de los iPhones por parte de Apple hasta diciembre de 2017, se integran con una práctica comercial incorrecta de conformidad con el art. 22 del Código del Consumidor: esta conclusión se basa en la observación de que la omisión revelada de información, relacionada con una de las principales características del producto que afectó su rendimiento y duración, llevó a los consumidores a cometer errores tanto en la decisión de compra como, más arriba todo, en el uso correcto y reemplazo de dispositivos iPhone.

Apple también había acordado pagar $ 500 millones para resolver una demanda de aceleración de la batería del iPhone en los Estados Unidos, a principios de este año en marzo.

fuente de 9to5mac

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