Apple cierra todas las tiendas minoristas fuera de China hasta el 27 de marzo

Apple ha anunciado el cierre de todas sus tiendas minoristas fuera de la Gran China hasta el 27 de marzo, debido a la pandemia de coronavirus. La compañía también anunció que ha donado $ 15 millones a la respuesta global COVID-19, y está igualando las donaciones de los empleados de dos en uno.

En un comunicado publicado por Tim Cook en el sitio web de Apple, la compañía anunció su respuesta a COVID-19 en todo el mundo. Tim reconoció la mejora de la situación en China con respecto a la tasa reducida de infecciones, y anunció que las tiendas estarán abiertas a partir de hoy. También compartió que la cadena de suministro se ha restaurado, lo que significa que pronto podremos ver productos y accesorios en existencias.

Apple vendió el menor número de unidades en China el mes pasado desde 2012

Para los lugares fuera de China, las tiendas permanecerán cerradas hasta el 27 de marzo, para garantizar la seguridad de los empleados y clientes de Apple. A pesar del cierre de las tiendas minoristas, los clientes aún podrán solicitar productos en las tiendas en línea de Apple. Para soporte, los clientes pueden usar el sitio web de soporte de Apple.

Cerraremos todas nuestras tiendas minoristas fuera de la Gran China hasta el 27 de marzo. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestras tiendas en línea están abiertas en  www.apple.com , o puede descargar la aplicación Apple Store en la App Store. Para servicio y soporte, los clientes pueden visitar  support.apple.com . Quiero agradecer a nuestros extraordinarios equipos minoristas por su dedicación para enriquecer la vida de nuestros clientes. Todos te estamos muy agradecidos.

Incluso durante el cierre de la tienda, a los trabajadores asalariados por hora se les pagará como de costumbre. La compañía también está permitiendo políticas de licencia flexibles para permitir que los empleados se recuperen de una enfermedad relacionada con COVID-19 o cuiden a los familiares que la padecen.

Todos nuestros trabajadores por hora continuarán recibiendo el pago en línea con las operaciones comerciales habituales. Hemos expandido nuestras políticas de licencia para acomodar las circunstancias de salud personal o familiar creadas por COVID-19, incluida la recuperación de una enfermedad, el cuidado de un ser querido enfermo, la cuarentena obligatoria o los desafíos de cuidado de niños debido al cierre de escuelas.

Apple también está trabajando en arreglos de trabajo flexibles y permitiendo a los empleados trabajar desde casa tanto como sea posible. En sus oficinas, la compañía está implementando una limpieza profunda regular, así como controles de temperatura, para garantizar la seguridad de los empleados.

En todas nuestras oficinas, nos estamos moviendo a acuerdos de trabajo flexibles en todo el mundo fuera de la Gran China. Eso significa que los miembros del equipo deben trabajar de forma remota si su trabajo lo permite, y aquellos cuyo trabajo requiere que estén en el sitio deben seguir una guía para maximizar el espacio interpersonal. La limpieza extensa y profunda continuará en todos los sitios. En todas nuestras oficinas, estamos implementando nuevos controles de salud y controles de temperatura.

La compañía también está donando para la causa global COVID019, y haciendo donaciones de empleados. Apple ha donado $ 15 millones a nivel mundial hasta ahora para la causa.

Las donaciones comprometidas de Apple a la respuesta global COVID-19, tanto para ayudar a tratar a quienes están enfermos como para ayudar a disminuir los impactos económicos y comunitarios de la pandemia, alcanzaron hoy los $ 15 millones en todo el mundo.

En otro comunicado, Apple anunció que WWDC 2020 será un evento solo en línea en junio, sin embargo, las fechas no fueron confirmadas por la compañía.

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